为贯彻“三高四新”战略，落实党史学习教育“我为群众办实事”相关要求，切实帮助中小企业解决实际困难。4月20日，由省工信厅、省民政厅、省人社厅、省工商联共同指导，省中小企业服务中心、省人力资源服务中心、长沙市工信局联合主办，长沙市企业服务中心承办的“雷锋故乡学雷锋”活动暨湖南省2021年首场（长沙站）专家志愿者服务中小企业系列公益活动（以下简称“携手行动”）在望城区商事服务中心成功举办。省中小企业服务中心、省人力资源服务中心、长沙市工信局、长沙市企业服务中心等单位相关负责人出席活动，9位专家志愿者及12家企业负责人（代表）参加活动。

中小企业是稳就业的主要渠道、保产业链稳定的重要环节，也是保市场主体的关键。“携手行动”自2014年开展以来，得到中小企业高度认可。该行动旨在通过选派行业资深专家为中小企业提供志愿公益服务，通过专业指导、经验交流、合作促进等方式，协助解决中小企业面临的实际困难，助力中小企业转型升级实现高质量发展。

活动现场，省中小企业服务中心信息交流部二级调研员陈才全介绍了“携手行动”工作背景、意义、目标，导师代表曹革新和企业代表进行了发言。省中小企业服务中心党委委员、副主任王曙做了讲话。

随后，专家志愿者和企业代表分两组进行面对面交流。长沙衡开智能科技有限公司、湖南中森环境科技有限公司等十二家企业负责人（代表）反映，人才短缺、融资困难、原材料成本持续增高、技术升级等困难严重影响中小企业发展。

各位专家志愿者针对企业反映的问题，现场进行解答，为企业无偿提供政策、法律、管理、技术等方面的咨询和个性化解决方案，纷纷为企业发展建言献策。其中，专家组的博长控股集团总经理曹革新指出，企业要根据市场需求做好战略布局，要重视产品品牌培育；做管理需要把企业思路和观念传递给员工，善于发现员工的长处，调动员工积极性。专家组的泰嘉新材料董事长方鸿提出，公司需要管理组织、架构、制度来规范；企业可以用多种方法吸引和留住人才，如用企业愿景吸引人才，用股权、薪资、人文关怀和人才的安居乐业来留住高层次人才，用学习团队和氛围来留住管理人才；对于品质问题则可以借助科学方法来解决。专家志愿者结合企业当前实际和自己专业所长，为企业破解当前困境和实现更好发展给出了“金点子”。

长沙市工信局党组副书记、副局长周双恺全程参与了企业的座谈，针对企业提升管理、人才能力等方面给出了很好的建议，提出企业可以参加市工信局组织的系列公益培训，如“首席质量官”、“首席运营官”、“首席财务官”、“首席技术官”等来提高企业管理能力和技术水平。

参会企业负责人（代表）纷纷表示，此次活动搭建了惠企平台，邀请专家志愿者为企业答疑解惑，出谋划策，提供了交流和学习的机会，受益匪浅，有助于中小企业转型升级实现高质量发展。

撒下希望的种子，共同期待来年花开。“携手行动”结束后，长沙市企业服务中心及专家志愿者将会加强跟踪服务，继续关注这些企业的发展。

此次活动由长沙市望城区助力中小微企业服务中心、长沙市战略金属新材料产业技术创新战略联盟、长沙市望城区商事服务中心共同协办。